羅磊：日前，《廣東省旅遊條例》（以下簡稱《條例》）已於7月27日通過，將自11月1日起施行。值得關註的是，對於時下熱門的微信、博客等社交平臺從事組團活動，《條例》明確規定：未取得旅行社業務經營許可的單位和個人，不得以組織旅遊的名義，利用微信、博客等社交平臺或者行業協會、學會、車友會、驢友會、俱樂部等形式，從事旅遊經營業務。
鄺白薇：對於違規行為的處理，這次也非常嚴厲。《條例》指出，未經許可經營旅行社業務的，由旅遊主管部門或者工商行政管理部門責令改正，沒收違法所得，並處一萬元以上十萬元以下罰款；違法所得十萬元以上的，並處違法所得一倍以上五倍以下罰款；對有關責任人員，處二千元以上二萬元以下罰款。
羅磊：不少人通過線上找到俱樂部後結伴出遊，往往會由於組辦方缺乏資質和經驗，引發各種安全事故。不久前，清遠佛岡縣高崗鎮突發強降雨，造成山洪暴發，觀音山省級自然保護區外圍區域（高崗龍潭下）部分群眾和登山愛好者被山洪圍困。此次災害中共有三人遇難。當這類安全事故發生的時候，如何界定責任成瞭一大問題。之前陜西省旅遊局發佈“微信旅遊”安全提示，不少遊客因為圖一時方便或價格便宜，通過微信報名參團出遊而引發旅遊糾紛。
鄺白薇：不少這種線上組團出遊一般不簽合同，群公告對事故責任有明確的要約，類似“費用AA制，風險自擔，活動發生一切事故後果自擔，本群及人員不承擔任何法律責任”，或者用活動無組織者、無活動負責人、隻設聯系人和領路人來尋求免責。
羅磊：QQ群、微信群、俱樂部、戶外組織做到一定規模，早晚會走上以盈利為音響電容價格目的的道路，對此機構的監管目前雖然有困難，但是通過聯合執法還是可以實現的。這就需要各種配套措施出臺，尤其是各級工商、旅遊、網信、通信管理等主管部門應當按照各自職責加強網絡旅遊經營管理，規范網絡旅遊經營秩序，做好風險提示等信息。
鄺白薇：還有一種辦法就是可以敦促這些在線機構和個人申請旅行社經營許可，投保旅行社責任險，交保障金，將其合法化。同時，可以利用移動互聯網和大數據在智慧旅遊運營，對一些不良旅行社和經營者通過微信等渠道“借屍還魂”，銷售零負團費產品等惡劣行為，應該嚴加打擊和處罰。
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